Oggetto del contratto
Il contratto “on-line”, accettato sul sito Internet Internet https://italia.internationalschoolofselfawareness.com/ si intende stipulato tra Ovo srl con sede legale inVia C. Cecci 2c, 06081 , Santa Maria degli Angeli, Perugia – Italia partita iva 03029910548, Classificazione dell’Attività Economica (CAE 855920), ed un consumatore, tramite un sistema di vendita telematica denominata e-commerce. Per consumatore s’intende, in relazione a contratti per la cessione di beni o la prestazione di servizi, la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Con il termine e-commerce si fa riferimento a tutte quelle attività e scambi di informazioni che ruotano intorno alle transazioni economiche fra soggetti e organizzazioni, incluse le pubbliche amministrazioni. Questo contratto dovrà quindi essere concluso esclusivamente tramite il canale telematico denominato “Internet”, all’indirizzo https://italia.internationalschoolofselfawareness.com/ . Qui di seguito troverai le condizioni di vendita stabilite da Ovo srl , che rimarranno efficaci finché non saranno modificate dalla stessa.
Modalità di acquisto
Puoi acquistare i prodotti e/servizi presenti nel catalogo elettronico di Ovo srl al momento dell’inoltro dell’ordine e visionarli on-line all’indirizzo (URL) https://italia.internationalschoolofselfawareness.com/ , così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche. La corretta ricezione dell’ordine ti sarà confermata mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicatoci. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un ‘Numero Ordine’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Ovo srl . Il messaggio ripropone tutti i dati da te inseriti. Assicurati che i dati che ci fornisci siano corretti e completi e comunicaci immediatamente ogni cambiamento delle informazioni che ci hai fornito. Potrai accedere e aggiornare la maggior parte delle informazioni fornite nella sezione “Il mio profilo” del sito. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, Ovo srl ti garantisce tempestiva comunicazione.
– Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico. Ovo srl si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. In nessun caso la variazione di prezzo potrà avere effetto sugli ordini già acquisiti e confermati.
– Nel sito https://italia.internationalschoolofselfawareness.com/ potrai visionare la disponibilità del prodotto al momento dell’ordine
Tipologia di prodotti e servizi
Sulla piattaforma di Ovo srl troverai:
– Materiali didattici e prodotti editoriali, ottenibili in forma cartacea e digitale
– Materiali formativi audio e video in parte scaricabili gratuitamente, in parte a pagamento
– Corsi e-learning frequentabili sul web
– Streaming formativi live
– Iscrizione a workshop esperienziali
– Iscrizione ad eventi formativi e seminari
Modalità di pagamento
Bonifico Bancario anticipato:
Il pagamento tramite “bonifico bancario” dovrà pervenire entro 3 giorni dall’effettuazione dell’ordine con valuta nello stesso giorno in cui viene fatto il bonifico. Oltre tale data l’ordine sarà considerato nullo.
Nella causale sul bonifico bancario dovrai indicare:
Numero di ordine e data
Cognome/Nome dell’ordinante
Dopo aver effettuato il pagamento, dovrai inviare via mail (amministrazione@ideas.online la contabile bancaria dell’avvenuto pagamento; trascorse 24/48 ore di controllo, e confermata la disponibilità del prodotto, procederemo immediatamente alla spedizione.
PayPal:
Il pagamento tramite servizio erogato dall’azienda PayPal (http://www.paypal.com ) avviene al momento dell’ordine.
Sicurezza:
La codificazione avviene direttamente sul sito sicuro dell’istituto di credito. Il software del server dell’istituto bancario codifica l’informazione e assicura che le transazioni su internet restino private e protette. L’istituto bancario utilizza un protocollo di sicurezza chiamato “SSL” (Secure Sockets Layer).
Modalità e spese di consegna
Ogni ordine evaso su https://italia.internationalschoolofselfawareness.com/ viene consegnato con regolare documento di trasporto. Ovo srl emette fattura del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all’intestatario dell’ordine entro le 48 ore . Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni da te fornite all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa. In seguito alla ricezione della merce potrai scaricare in qualsiasi momento la fattura di acquisto accedendo al portale cliente, utilizzando le credenziali che ti verranno fornite. Si specifica che nel caso di un percorso formativo le relative fatture si potranno scaricare solo per l’anno in corso. Nessuna responsabilità può essere imputata a Ovo srl in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, sei tenuto a controllare: che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, non potrai opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.
In caso di pagamenti tramite Paypal la spedizione sarà effettuata all’indirizzo del cliente registrato sull’account Paypal utilizzato.
Diritto di recesso
Nel caso di acquisto di beni fisici il diritto di recesso va esercitato nei 10 giorni lavorativi che seguono l’acquisto, nel caso di acquisto di eventi, seminari, workshop, tale diritto dovrà essere avanzato entro 7 giorni lavorativi.
Per ulteriori approfondimenti si fa riferimento alla normativa del decreto Legislativo 21 febbraio 2014, n. 21
Eventi formativi, corsi online, workshop e seminari
Condizioni generali specifiche
Eventi formativi, workshop e seminari
Per l’ingresso agli eventi, ai workshop e ai seminari sarà necessario fornire l’autorizzazione al trattamento della propria immagine per le normali attività aziendali descritte a registro di commercio
Corsi online
Ovo srl declinano ogni responsabilità per errori, interruzioni, difetti, caduta di linea e ogni altro fatto imputabile alla diligenza dell’utente
Garanzia soddisfatti e rimborsati
La garanzia soddisfatti e rimborsati si può applicare anche nel caso di acquisti di beni immateriali, ad es. eventi formativi. Nel caso di un evento di 2 giorni, se al termine del primo giorno, le aspettative del cliente non sono soddisfatte, è possibile rivolgersi al responsabile amministrativo a chiedere la rifusione della quota d’iscrizione.
Modalità di recesso
Obblighi dell’acquirente
Una volta conclusa la procedura d’acquisto “on-line” ti impegni e obblighi a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrai già visionato ed accettato, in quanto passaggio obbligatorio nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto. Ti è severamente vietato inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei tuoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i tuoi reali dati personali e non di terze persone e/o di fantasia. Ovo srl si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori.
Trattamento dei dati personali
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le tue espresse richieste e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Ovo srl garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al ART. 6 Legge N.67/98 de 26.10.1998. Titolare del trattamento: Ovo srl -Via Cristoforo Cecci 2c, 06081 , Santa Maria degli Angeli, Perugia – Italia
Legge applicabile e foro competente
Il contratto di vendita tra te e Ovo srl s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, il foro di riferimento è quello di Perugia. La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, a cui potrai accedere tramite questo link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nel caso volessi portare una questione alla nostra attenzione, ti invitiamo a contattarci a amministrazione@ideas.online
IL TUO ACCOUNT
Se usi i Servizi di Ovo srl, sei tenuto a mantenere riservati il tuo account e la tua password e a controllare l’accesso al tuo computer e ai tuoi dispositivi, e accetti, nei limiti consentiti dalle disposizioni di legge applicabili, di essere ritenuto responsabile di tutte le attività che verranno effettuate con il tuo account e la tua password. Ti impegni a prendere tutte le precauzioni necessarie per garantire che la tua password rimanga sicura e riservata e ti impegni a informarci immediatamente nel caso tu abbia motivo di credere che qualunque soggetto terzo sia a conoscenza della tua password, o nel caso in cui la tua password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata in modo non autorizzato. Non dovrai usare questi Servizi: (i) in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni o malfunzionamenti ai Servizi stessi e alle sue funzionalità, o (ii) per fini fraudolenti, o comunque per commettere attività illecite, o (iii) per arrecare disturbo, pregiudizio o apprensione.
Ci riserviamo il diritto di impedire l’accesso al sito e/o ai Servizi di Ovo srl, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti del sito a nostra discrezione, in caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti Condizioni Generali o delle linee guida o delle politiche applicabili